APN không xây đội ngũ theo mô hình nhân sự truyền thống, mà xây dựng một hệ sinh thái đối tác cùng vận hành.
Chính sách này quy định cách thức tham gia, phối hợp, phân chia giá trị và duy trì kỷ luật chung nhằm đảm bảo mọi thành viên trong hệ thống đều có thể phát triển bền vững.
1. Định nghĩa đối tác
Đối tác APN bao gồm:
- Kế toán viên, kiểm soát vận hành
- Kế toán trưởng, chuyên gia
- Đối tác kinh doanh (bán hàng, phát triển khách)
- Doanh nghiệp dịch vụ (marketing, tài chính, luật…)
- Leader / quản lý hệ thống
Tất cả đều là một phần của hệ thống vận hành chung, không phải làm riêng lẻ
2. Nguyên tắc hợp tác
- Minh bạch trong công việc và doanh thu
- Làm đúng vai trò, không chồng chéo
- Không giành khách, không phá giá
- Làm việc theo quy trình, không tùy hứng
- Hướng tới lợi ích lâu dài của hệ sinh thái
Không ai mạnh một mình — hệ thống mạnh thì tất cả mới có tiền lâu dài
3. Cơ chế phân chia doanh thu
Doanh thu từ mỗi khách hàng được phân chia theo vai trò tham gia:
- Người vận hành trực tiếp, trưởng nhóm (kế toán / xử lý): ~30%
- Người kiểm soát / chuyên gia: ~10%
- Trưởng nhóm quản lý (Leader): ~ 10%
- Người phát triển khách hàng: ~10%
- Nền tảng & hệ thống APN: ~40%
(Tỷ lệ cụ thể có thể điều chỉnh theo từng mô hình)
Doanh thu được ghi nhận minh bạch trên hệ thống
4. Quyền lợi của đối tác
- Có nguồn khách hàng từ hệ sinh thái
- Có hệ thống phần mềm và quy trình sẵn
- Không phải làm một mình từ A–Z
- Được hỗ trợ bởi đội ngũ phía sau
- Có thể phát triển thành team hoặc đơn vị riêng
Vào APN là có hệ thống để kiếm tiền — không phải tự bơi
5. Trách nhiệm của đối tác
- Thực hiện công việc đúng quy trình và tiêu chuẩn
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ với khách hàng
- Phối hợp với các vai trò khác trong hệ thống
- Không tự ý làm ngoài hệ thống với khách của APN
- Bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu
6. Quy định về khách hàng
- Khách hàng thuộc hệ thống APN, không thuộc cá nhân
- Mọi giao dịch cần thông qua hệ thống hoặc theo quy định
- Không tự ý chuyển khách ra ngoài để làm riêng
- Không tranh chấp khách giữa các đối tác
Giữ được khách là giữ được hệ — mất nguyên tắc là mất tất cả
7. Phát triển đội nhóm
Đối tác có thể:
- Xây dựng team riêng
- Tuyển thêm nhân sự dưới hệ thống APN
- Quản lý nhiều khách hàng cùng lúc
APN hỗ trợ:
- Hệ thống quản lý
- Quy trình vận hành
- Đào tạo và tài nguyên
8. Tuyển dụng và đào tạo
- APN liên tục tuyển mới để mở rộng hệ thống
- Đối tác có thể tham gia tuyển dụng hoặc đề xuất nhân sự
- Có tài liệu, quy trình và đào tạo sẵn
Hệ thống không phụ thuộc vào một người — luôn có người thay thế
9. Tạm ngưng hoặc chấm dứt hợp tác
APN có quyền ngừng hợp tác nếu:
- Vi phạm quy định hệ thống
- Làm ảnh hưởng đến khách hàng hoặc uy tín APN
- Tự ý làm ngoài hệ thống
- Không tuân thủ quy trình vận hành
10. Cập nhật chính sách
Chính sách đối tác có thể được điều chỉnh để phù hợp với:
- Quy mô hệ sinh thái
- Mô hình vận hành
- Thực tế thị trường